Regulamin serwisu SzybkoPisz

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania z serwisu internetowego SzybkoPisz, dostępnego pod adresem szybkopisz.pl (dalej: „Serwis”) — aplikacji do nauki szybkiego, bezwzrokowego pisania na klawiaturze oraz platformy udostępniającej odpłatne materiały edukacyjne.

Usługodawcą i operatorem Serwisu jest SILBERZEIT sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, przy Rynku 60/2, 50-116 Wrocław, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0001179243, kapitał zakładowy 5.000,00 zł, NIP 8971955711, REGON 542022424 (dalej: „Usługodawca”). Kontakt: kontakt@szybkopisz.pl.

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację Regulaminu. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie i nieprzerwanie, w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca. Szczegółowe informacje o celach, podstawach prawnych, okresach przechowywania i prawach Użytkowników zawiera Polityka prywatności, stanowiąca integralną część Regulaminu.

§ 2. Definicje

• Użytkownik — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, odwiedzająca Serwis lub korzystająca z jego usług. Osoba fizyczna może korzystać z Serwisu pod warunkiem posiadania pełnej zdolności do czynności prawnych; osoba o ograniczonej zdolności — za zgodą przedstawiciela ustawowego albo w ramach Modułu Szkolnego. Konto może założyć osoba, która ukończyła 16 lat; osoba młodsza — wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego albo w ramach Modułu Szkolnego, gdzie konto zakłada szkoła.
• Konsument — Użytkownik będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ Kodeksu cywilnego). Za Konsumenta uważa się również osobę fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą wpisaną do CEIDG, zawierającą umowę bezpośrednio związaną z tą działalnością, jeżeli z jej treści wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego (art. 7aa Ustawy o prawach konsumenta oraz art. 385⁵ Kodeksu cywilnego).
• Konto — indywidualne konto Użytkownika zakładane przy użyciu adresu e-mail i hasła, gromadzące dane Użytkownika, jego postępy w nauce oraz informacje o nabytych Produktach.
• Plan Darmowy — bezpłatny zakres usług Serwisu opisany w § 3.
• Produkt — odpłatny dostęp do treści cyfrowych oferowany w Serwisie (Pro, VIBE oraz oferty specjalne), nabywany jednorazowo, bez odnawiania.
• Materiały edukacyjne — treści cyfrowe w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta udostępniane w Serwisie: lekcje, ćwiczenia, artykuły, mapy wiedzy, szablony, pliki do pobrania i inne materiały o charakterze edukacyjnym.
• Moduł Szkolny — funkcjonalność dla szkół i nauczycieli opisana w § 6.
• Kod Klasy — kod generowany przez nauczyciela, umożliwiający uczniowi dołączenie do klasy bez podawania danych osobowych.
• Ustawa o prawach konsumenta — ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827 z późn. zm.).
• RODO — rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych.

§ 3. Zakres i rodzaje usług

Usługodawca świadczy drogą elektroniczną następujące rodzaje usług:

• Usługi nieodpłatne — prowadzenie Konta, test tempa pisania, kurs pisania bezwzrokowego od podstaw wraz z ćwiczeniami, gry treningowe, ranking oraz statystyki postępów. Korzystanie z części funkcji wymaga założenia Konta; z części — nie.
• Odpłatny dostęp do Materiałów edukacyjnych — nabywane jednorazowo, bezterminowe prawo korzystania z kursów i materiałów rozszerzonych, w szczególności ćwiczeń na realnym kodzie, map wiedzy, materiałów o budowaniu aplikacji z pomocą narzędzi sztucznej inteligencji, szablonów i materiałów dodatkowych. Poszczególne Produkty mogą obejmować zakres innych Produktów.
• Oferty specjalne — Produkty udostępniane czasowo lub w powiązaniu z innym zakupem, na warunkach i w cenie wskazanych przy danej ofercie.
• Moduł Szkolny — panel szkoły i nauczyciela, klasy, Kody Klasy oraz podgląd postępów uczniów, na warunkach określonych w § 6.

Aktualny wykaz Produktów, ich szczegółowy zakres oraz ceny publikowane są na stronach poszczególnych ofert i prezentowane Użytkownikowi przed złożeniem zamówienia. Ceny są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich i zawierają podatek od towarów i usług.

Część Materiałów edukacyjnych (w szczególności artykuły poradnikowe) jest dostępna bezpłatnie dla wszystkich odwiedzających, bez konieczności zakładania Konta.

§ 4. Konto i rejestracja

Rejestracja Konta wymaga podania adresu e-mail, ustanowienia hasła oraz akceptacji Regulaminu i Polityki prywatności. Rejestracja jest równoznaczna z zawarciem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną na czas nieoznaczony. Użytkownik zobowiązuje się do podawania prawdziwych danych oraz do nieudostępniania hasła osobom trzecim. Konto jest nieprzenoszalne.

Użytkownik niebędący osobą fizyczną korzysta z Serwisu za pośrednictwem osób upoważnionych do działania w jego imieniu. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z podania nieprawdziwych, nieaktualnych lub niepełnych danych przy rejestracji albo zakupie, ani za skutki udostępnienia hasła osobie nieuprawnionej.

Uczniowie korzystający z Modułu Szkolnego nie zakładają Konta e-mail — dołączają wyłącznie Kodem Klasy oraz wybranym pseudonimem, bez podawania danych osobowych (szczegóły w § 6).

Użytkownik może w każdej chwili usunąć Konto z poziomu ustawień profilu lub wiadomością na adres kontakt@szybkopisz.pl. Zasady postępowania z danymi po usunięciu Konta określa § 13 oraz Polityka prywatności.

Usługodawca może zablokować Konto lub rozwiązać umowę z ważnych przyczyn, w szczególności w razie rażącego naruszenia Regulaminu lub przepisów prawa, po uprzednim poinformowaniu Użytkownika o przyczynie — z zastrzeżeniem, że wobec Konsumentów postanowienie stosuje się zgodnie z przepisami bezwzględnie obowiązującymi.

§ 5. Ranking i dane widoczne publicznie

Serwis udostępnia ranking Użytkowników oparty na wynikach testów tempa pisania. W rankingu widoczne są dla innych Użytkowników: nazwa wyświetlana wybrana przez Użytkownika, osiągnięte wyniki oraz liczba wykonanych testów. Ranking nie ujawnia adresu e-mail ani innych danych kontaktowych.

Użytkownik samodzielnie decyduje o treści nazwy wyświetlanej i może ją w każdej chwili zmienić w ustawieniach profilu. Zalecane jest, aby nazwa nie zawierała danych umożliwiających identyfikację Użytkownika, jeżeli sobie tego nie życzy.

§ 6. Moduł Szkolny

Moduł Szkolny jest przeznaczony dla szkół i innych placówek edukacyjnych. Umowę o korzystanie z Modułu Szkolnego zawiera z Usługodawcą szkoła (reprezentowana przez administratora szkoły), nie uczeń.

• Uczeń dołącza do klasy wyłącznie przy użyciu Kodu Klasy i pseudonimu. Serwis nie zbiera ani nie przechowuje danych osobowych uczniów — w szczególności imion, nazwisk, adresów e-mail ani dat urodzenia.
• Przypisanie pseudonimu do konkretnego dziecka pozostaje wyłącznie po stronie szkoły (np. w dzienniku nauczyciela). W zakresie takich danych szkoła jest administratorem danych, a Usługodawca — podmiotem przetwarzającym, na zasadach określonych w Polityce prywatności oraz w odrębnej umowie powierzenia.
• Szkoła odpowiada za uzyskanie wymaganych zgód opiekunów prawnych, jeżeli są one potrzebne zgodnie z jej wewnętrznymi procedurami i obowiązującymi przepisami.

§ 7. Zakup Produktów i płatności

Zakup Produktu następuje po zalogowaniu na Konto, przez wybór Produktu i przejście procedury zamówienia. Zawarcie umowy następuje z chwilą dokonania płatności.

Płatności obsługuje Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.) jako zewnętrzny dostawca usług płatniczych. Usługodawca nie przechowuje danych kart płatniczych — są one przetwarzane wyłącznie przez Stripe.

Przed złożeniem zamówienia Konsument jest informowany w sposób jasny i zrozumiały o:

• głównych cechach świadczenia i zakresie nabywanego Produktu,
• łącznej cenie wraz z podatkami,
• sposobie i terminie spełnienia świadczenia,
• sposobie złożenia reklamacji,
• prawie odstąpienia od umowy albo okolicznościach jego utraty (§ 8).

Produkty nabywane są jednorazowo, na czas nieoznaczony. Nie występuje automatyczne odnawianie ani cykliczne obciążanie; dostęp nie wygasa. Cena obowiązująca w chwili zakupu jest ceną ostateczną dla danego nabycia — późniejsze zmiany cen dotyczą wyłącznie zakupów dokonanych po ich opublikowaniu.

Dostęp do Produktu udostępniany jest niezwłocznie po potwierdzeniu płatności, nie później niż w ciągu 24 godzin. Do każdej transakcji wystawiana jest faktura, przekazywana na adres e-mail wskazany przy zakupie. Dokumenty księgowe przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego.

Nabycie Produktu upoważnia Użytkownika do korzystania z Materiałów edukacyjnych wyłącznie na własny użytek. Licencja jest niewyłączna i nieprzenoszalna; nie obejmuje prawa do kopiowania, rozpowszechniania, odsprzedaży ani udostępniania materiałów osobom trzecim, z wyjątkiem przypadków wyraźnie dozwolonych przez prawo.

§ 8. Prawo odstąpienia od umowy

Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny. Oświadczenie można złożyć w szczególności pocztą elektroniczną na adres kontakt@szybkopisz.pl albo pisemnie na adres siedziby Usługodawcy: Rynek 60/2, 50-116 Wrocław.

Produkty stanowią treści cyfrowe niedostarczane na nośniku materialnym. Jeżeli Konsument wyrazi wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu odstąpienia i przyjmie do wiadomości utratę prawa odstąpienia, prawo to wygasa z chwilą udostępnienia dostępu (art. 38 ust. 1 pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta). Zgoda jest odbierana wyraźnie w procesie zakupu.

Gwarancja satysfakcji. Niezależnie od uprawnień ustawowych Usługodawca zobowiązuje się umownie do zwrotu ceny Produktu na żądanie Konsumenta zgłoszone w terminie wskazanym w ofercie danego Produktu, liczonym od dnia zakupu, bez konieczności podania przyczyny. Uprawnienie to przysługuje ponad prawa wynikające z przepisów i ich nie ogranicza. Zwrot następuje w terminie 14 dni od zgłoszenia, na ten sam sposób płatności, którym dokonano zakupu.

W przypadku odstąpienia od umowy albo skorzystania z gwarancji satysfakcji dostęp do Produktu zostaje cofnięty.

Wzór oświadczenia o odstąpieniu. Skorzystanie z poniższego wzoru nie jest obowiązkowe — wystarczy jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu złożone w dowolnej formie:

Adresat: SILBERZEIT sp. z o.o., Rynek 60/2, 50-116 Wrocław, kontakt@szybkopisz.pl

Ja/My niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi: ……………………………………

Data zawarcia umowy: ……………………………………

Imię i nazwisko konsumenta: ……………………………………

Adres konsumenta: ……………………………………

Podpis konsumenta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

Data: ……………………………………

§ 9. Niezgodność treści cyfrowych z umową

Produkty i płatne Materiały edukacyjne stanowią treści cyfrowe w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta. Usługodawca odpowiada wobec Konsumenta za ich niezgodność z umową na zasadach określonych w tej ustawie.

W razie stwierdzenia niezgodności Konsument może żądać doprowadzenia treści do zgodności z umową, a w przypadkach określonych w ustawie — obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy. Zgłoszenia przyjmowane są w trybie reklamacyjnym opisanym w § 11.

§ 10. Dostępność Serwisu, aktualizacje i zmiany funkcji

Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał nieprzerwanie, zastrzegając możliwość przerw technicznych wynikających z konserwacji, aktualizacji lub modernizacji. O planowanych przerwach trwających dłużej niż 4 godziny Użytkownicy zostaną poinformowani z wyprzedzeniem za pośrednictwem Serwisu lub poczty elektronicznej.

Usługodawca zapewnia aktualizacje niezbędne do utrzymania zgodności Produktów z umową, w tym aktualizacje bezpieczeństwa, zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta.

Usługodawca może rozwijać i modyfikować funkcje Serwisu, w tym dodawać nowe materiały, pod warunkiem że zmiany nie prowadzą do istotnego ograniczenia zakresu Produktu nabytego przez Użytkownika. Materiały dodane w ramach rozwoju Produktu obejmowane są dotychczasowym dostępem, bez dodatkowych opłat.

§ 11. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania Serwisu, Produktów i płatności można składać pocztą elektroniczną na adres kontakt@szybkopisz.pl albo pisemnie na adres siedziby Usługodawcy: Rynek 60/2, 50-116 Wrocław. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz adres e-mail Konta (lub Kod Klasy w przypadku szkół).

Reklamacja jest rozpatrywana w terminie 14 dni od otrzymania. O rozstrzygnięciu Usługodawca informuje na adres e-mail, z którego reklamacja została nadesłana, albo na adres wskazany w reklamacji pisemnej.

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy stałych polubownych sądów konsumenckich przy wojewódzkich inspektorach Inspekcji Handlowej, postępowania mediacyjnego prowadzonego przez tych inspektorów oraz pomocy miejskich i powiatowych rzeczników konsumentów.

§ 12. Zasady korzystania z Serwisu

• Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
• Zabronione są działania zakłócające pracę Serwisu, w tym automatyzowanie wyników, manipulowanie rankingiem oraz próby nieuprawnionego dostępu do danych innych Użytkowników.
• Nazwy wyświetlane, pseudonimy i własne teksty treningowe nie mogą zawierać treści wulgarnych, obraźliwych ani naruszających prawa osób trzecich.
• Usługodawca może zablokować Konto naruszające Regulamin po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń, a w przypadkach rażących — niezwłocznie.

§ 13. Usunięcie Konta i dane po usunięciu

Użytkownik może w każdym czasie żądać usunięcia Konta. Usunięcie następuje niezwłocznie po złożeniu żądania. Po usunięciu Konta Usługodawca trwale usuwa dane osobowe Użytkownika, z zastrzeżeniem wyjątków wynikających z obowiązków prawnych i uzasadnionego interesu:

• dane w logach systemowych przechowywane są przez okres wskazany w Polityce prywatności, w celach bezpieczeństwa i diagnostyki;
• dokumenty księgowe, w tym faktury, przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Usunięcie Konta oznacza utratę dostępu do nabytych Produktów oraz zapisanych postępów w nauce i nie stanowi podstawy do zwrotu ceny, chyba że zwrot wynika z uprawnień opisanych w § 8 lub § 9.

§ 14. Odpowiedzialność

Usługodawca nie gwarantuje osiągnięcia określonych rezultatów nauki — postęp zależy od regularności i zaangażowania Użytkownika. Materiały edukacyjne mają charakter informacyjny i edukacyjny; nie stanowią porad prawnych, finansowych ani zawodowych.

Wobec Użytkowników niebędących Konsumentami odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości opłat wniesionych przez Użytkownika w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie i nie obejmuje utraconych korzyści. Wobec Konsumentów odpowiedzialność określają przepisy bezwzględnie obowiązujące, a postanowienia niniejszego paragrafu nie mają na celu ich wyłączenia ani ograniczenia.

§ 15. Własność intelektualna

Treści Serwisu — w tym kurs, ćwiczenia, teksty treningowe, mapy wiedzy, szablony, grafika i oprogramowanie — są chronione prawem autorskim i przysługują Usługodawcy lub jego licencjodawcom. Użytkownik otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z treści wyłącznie na własny użytek w ramach Serwisu.

Bez wyraźnej pisemnej zgody Usługodawcy zabronione jest zwielokrotnianie, rozpowszechnianie, publiczne udostępnianie, modyfikowanie ani tworzenie opracowań treści Serwisu, poza przypadkami dozwolonymi przez ustawę o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

Kod źródłowy i projekty tworzone samodzielnie przez Użytkownika w toku nauki — w tym na podstawie udostępnionych szablonów — pozostają jego własnością i mogą być wykorzystywane również w celach komercyjnych.

§ 16. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i pamięci lokalnej przeglądarki opisuje Polityka prywatności, stanowiąca integralną część Regulaminu.

§ 17. Zmiany Regulaminu

Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zakresu usług, sposobu płatności, względy bezpieczeństwa). O zmianach Użytkownicy posiadający Konto zostaną powiadomieni pocztą elektroniczną co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może wypowiedzieć umowę przez usunięcie Konta przed tą datą.

Do Produktów nabytych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu z dnia zakupu, chyba że zmiana wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa i jest dla Użytkownika korzystna.

§ 18. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, Ustawę o prawach konsumenta oraz ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Spory mogą być rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny; w sporach z Konsumentami właściwość sądu ustala się zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego. Regulamin nie ma na celu wyłączenia ani ograniczenia jakichkolwiek uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów bezwzględnie obowiązujących; w razie sprzeczności stosuje się te przepisy.

Regulamin obowiązuje od dnia 21 września 2026.